Support
Podream ist eine App von Pixel Project fürs Einschlafen: Podcasts, Apple Music und lokale Hörbücher mit Sleep Timer, Abendroutine, Wecker, Widgets und Live Activity — ruhig, ohne Konto und ohne Tracking.
Kontakt
Schreib uns eine E-Mail:
podream@pixel-project.deWir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Bitte nenne Gerät, iOS-Version und was du erwartet hast bzw. was passiert ist.
In der App
- Profil → Support — öffnet dein E-Mail-Programm an podream@pixel-project.de.
- Profil → Datenschutz — Kurzfassung in der App; vollständige Erklärung online.
- Profil → Einführung erneut anzeigen — Onboarding noch einmal durchgehen.
Häufige Fragen
- Abendroutine
- Unter Home → Abendroutine stellst du Sleep Timer, Wecker und Wiedergabe-Start (z. B. 10 Min. zurück) ein. Starten setzt die letzte Folge fort, startet den Timer und plant den Wecker — ohne neue Timer-Logik.
- Sleep Timer & +10 Min.
- Der Timer läuft in der App, in der Live Activity und im Widget. +10 Min. nutzt denselben Mechanismus überall. Wenn der Timer endet, stoppt die Wiedergabe sanft (Fade, sofern aktiv).
- Wecker / Weckton
- Auf neueren iOS-Versionen nutzt Podream AlarmKit, sonst lokale Mitteilungen. Eigene Töne liegen in der App; ohne Datei fällt das System auf den Standardton zurück. Berechtigung und lautlosen Modus prüfen.
- Zuletzt gehört / Apple Music
- Die Abendroutine wählt die zuletzt gehörte Quelle — auch ein Apple-Music-Hörspiel. Apple Music kannst du unter Profil verbinden oder trennen. Systemberechtigung: Einstellungen → Podream.
- Widgets
- Homescreen-Widgets „Abendroutine“ (klein/mittel) zeigen Timer, Wecker und zuletzt gehört. Einmal die App öffnen, damit der Snapshot aktualisiert wird. Bei aktivem Timer: countdown und +10 direkt im Widget.
- Wetter
- Optional: morgige Temperatur über Apple WeatherKit. Dafür Standort „Bei Verwendung“ erlauben. Ohne Berechtigung entfällt die Anzeige.
- iCloud
- Bibliothek und Fortschritt können über iCloud syncen. Wecker-/Widget-Zustand bleibt gerätebezogen. Prüfe dieselbe Apple-ID und iCloud für Podream in den Systemeinstellungen.
- Kauf & Testphase
- Testphase und optionaler Lifetime-Kauf laufen über den App Store. Käufe wiederherstellen: Profil → Käufe wiederherstellen. Erstattungen nur über Apple.
- Sprache
- Unter Profil → Sprache unabhängig vom System wählbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch).
Weitere Informationen
Support
Podream is an app by Pixel Project for falling asleep: podcasts, Apple Music and local audiobooks with sleep timer, evening routine, alarm, widgets and Live Activity — calm, no account, no tracking.
Contact
Send us an email:
podream@pixel-project.deWe usually reply within a few business days. Please include device, iOS version, and what you expected vs. what happened.
In the app
- Profile → Support — opens your mail app to podream@pixel-project.de.
- Profile → Privacy — short in-app summary; full policy online.
- Profile → Show introduction again — replay onboarding.
FAQ
- Evening routine
- On Home → Evening routine set sleep timer, alarm and resume offset (e.g. 10 min back). Start resumes your last item, starts the timer and schedules the alarm — no separate timer logic.
- Sleep timer & +10 min
- The timer runs in the app, Live Activity and widget. +10 min uses the same mechanism everywhere. When it ends, playback fades out if fade is enabled.
- Alarm / wake sound
- On newer iOS, Podream uses AlarmKit; otherwise local notifications. Custom tones ship in the app; if a file is missing, the system default plays. Check permission and silent mode.
- Last played / Apple Music
- Evening routine picks the most recently played source — including an Apple Music show. Connect or disconnect under Profile. System permission: Settings → Podream.
- Widgets
- Home Screen “Evening Routine” widgets (small/medium) show timer, alarm and last played. Open the app once after changes so the snapshot refreshes. With an active timer: countdown and +10 in the widget.
- Weather
- Optional tomorrow temps via Apple WeatherKit. Allow location “While Using”. Without permission the row is hidden.
- iCloud
- Library and progress can sync via iCloud. Alarm/widget state stays device-local. Use the same Apple ID and enable iCloud for Podream in Settings.
- Purchase & trial
- Trial and optional lifetime unlock go through the App Store. Restore: Profile → Restore purchases. Refunds only via Apple.
- Language
- Under Profile → Language, independent of system language (German, English, French, Italian, Spanish).
More information
Support
Podream est une app de Pixel Project pour s’endormir : podcasts, Apple Music et livres audio locaux avec minuteur, routine du soir, réveil, widgets et Live Activity — sans compte ni suivi.
Contact
Écrivez-nous :
podream@pixel-project.deRéponse sous quelques jours ouvrés en général. Indiquez appareil, version iOS et le comportement attendu / observé.
Dans l’app
- Profil → Support — ouvre le mail vers podream@pixel-project.de.
- Profil → Confidentialité — résumé dans l’app ; politique complète en ligne.
- Profil → Réafficher l’introduction — revoir l’onboarding.
Questions fréquentes
- Routine du soir
- Accueil → Routine : minuteur, réveil et reprise (ex. −10 min). Démarrer reprend le dernier contenu, lance le minuteur et planifie le réveil.
- Minuteur & +10 min
- Le minuteur fonctionne dans l’app, la Live Activity et le widget. +10 min utilise le même mécanisme partout.
- Réveil / sonnerie
- AlarmKit sur les iOS récents, sinon notifications locales. Sons inclus dans l’app ; sinon son système. Vérifiez l’autorisation et le mode silencieux.
- Dernière écoute / Apple Music
- La routine choisit la source la plus récente — y compris Apple Music. Connexion / déconnexion dans Profil. Permission système : Réglages → Podream.
- Widgets
- Widgets « Routine du soir » (petit/moyen). Ouvrez l’app une fois après des changements. Timer actif : compte à rebours et +10.
- Météo
- Températures de demain via WeatherKit (localisation « Pendant l’utilisation »).
- iCloud
- Bibliothèque et progression peuvent synchroniser via iCloud. État réveil/widget reste local à l’appareil.
- Achat & essai
- Essai et déblocage lifetime via l’App Store. Restaurer : Profil → Restaurer les achats. Remboursements uniquement via Apple.
- Langue
- Profil → Langue, indépendamment du système (DE, EN, FR, IT, ES).
Plus d’informations
Soporte
Podream es una app de Pixel Project para dormir: podcasts, Apple Music y audiolibros locales con temporizador, rutina nocturna, alarma, widgets y Live Activity — sin cuenta ni seguimiento.
Contacto
Escríbenos:
podream@pixel-project.deRespondemos en unos días laborables. Incluye dispositivo, versión de iOS y qué esperabas frente a lo ocurrido.
En la app
- Perfil → Soporte — abre el correo a podream@pixel-project.de.
- Perfil → Privacidad — resumen en la app; política completa online.
- Perfil → Mostrar introducción de nuevo — repetir el onboarding.
Preguntas frecuentes
- Rutina nocturna
- Inicio → Rutina: temporizador, alarma y reanudación (p. ej. 10 min atrás). Iniciar continúa el último contenido, arranca el temporizador y programa la alarma.
- Temporizador y +10 min
- El temporizador funciona en la app, Live Activity y widget. +10 min usa el mismo mecanismo en todas partes.
- Alarma / tono
- AlarmKit en iOS reciente; si no, notificaciones locales. Tonos incluidos; si falta el archivo, suena el del sistema. Revisa permiso y modo silencio.
- Último escuchado / Apple Music
- La rutina elige la fuente más reciente — también Apple Music. Conecta o desconecta en Perfil. Permiso: Ajustes → Podream.
- Widgets
- Widgets «Rutina nocturna» (pequeño/mediano). Abre la app una vez tras cambios. Con temporizador activo: cuenta atrás y +10.
- Tiempo
- Temperaturas de mañana con WeatherKit (ubicación «Al usar la app»).
- iCloud
- Biblioteca y progreso pueden sincronizar con iCloud. Estado de alarma/widget permanece en el dispositivo.
- Compra y prueba
- Prueba y lifetime opcional vía App Store. Restaurar: Perfil → Restaurar compras. Reembolsos solo con Apple.
- Idioma
- Perfil → Idioma, independiente del sistema (DE, EN, FR, IT, ES).
Más información
Supporto
Podream è un’app di Pixel Project per addormentarsi: podcast, Apple Music e audiolibri locali con timer, routine serale, sveglia, widget e Live Activity — senza account né tracciamento.
Contatto
Scrivici un’e-mail:
podream@pixel-project.deDi solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Indica dispositivo, versione iOS e cosa ti aspettavi rispetto a ciò che è successo.
Nell’app
- Profilo → Supporto — apre la mail a podream@pixel-project.de.
- Profilo → Privacy — sintesi in-app; informativa completa online.
- Profilo → Mostra di nuovo l’introduzione — rifare l’onboarding.
Domande frequenti
- Routine serale
- Home → Routine: timer, sveglia e ripresa (es. 10 min indietro). Avvia riprende l’ultimo contenuto, avvia il timer e pianifica la sveglia.
- Timer e +10 min
- Il timer funziona in app, Live Activity e widget. +10 min usa lo stesso meccanismo ovunque.
- Sveglia / suoneria
- AlarmKit su iOS recenti, altrimenti notifiche locali. Toni inclusi; se manca il file, suona quello di sistema. Controlla permesso e silenzioso.
- Ultimo ascolto / Apple Music
- La routine sceglie la fonte più recente — anche Apple Music. Collega o scollega in Profilo. Permesso: Impostazioni → Podream.
- Widget
- Widget «Routine serale» (piccolo/medio). Apri l’app una volta dopo le modifiche. Con timer attivo: conto alla rovescia e +10.
- Meteo
- Temperature di domani con WeatherKit (posizione «Durante l’uso»).
- iCloud
- Libreria e progresso possono sincronizzare con iCloud. Stato sveglia/widget resta sul dispositivo.
- Acquisto e prova
- Prova e lifetime opzionale via App Store. Ripristina: Profilo → Ripristina acquisti. Rimborsi solo tramite Apple.
- Lingua
- Profilo → Lingua, indipendente dal sistema (DE, EN, FR, IT, ES).